¿Quiénes somos?

EXCEL PEDREGAL SA DE CV, mejor conocido como EXCEL PEDREGAL, con domicilio en calle Heroes de Padierna 132 Loc 52, colonia San Jeronimo Lídice, ciudad CDMX, municipio o delegación Magdalena Contreras, c.p. 10200, en la entidad de CDMX, país México, y portal de internet info@excelpedregal.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

• Mercadotecnia o publicitaria

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Contactarlo por cualquier medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de información y de servicios y/o productos así como de seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a servicios contratados
• Para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con EL TITULAR
• Para concretar transacciones que el TITULAR haya solicitado
• La información de las tarjetas de crédito y/o débito del TITULAR será utilizada para completar el pago de los servicios contratados y para realizar las reservas de pago en destino. La información de tarjetas de crédito y/o débito serán conservadas en el caso del pago de los servicios contratados , el tiempo que demande llevarse a cabo y perfeccionarse la transacción y hasta un máximo de 15-quince minutos, y en el caso de reservas de pago en destino, hasta 1-un año posterior a la fecha en que dichos datos fueron obtenidos
• Contactar a EL TITULAR por el medio que él haya indicado, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los servicios adquiridos
• Elaboración y procesamiento de las facturas en formato físico y/o electrónico así como notas de crédito por los servicios adquiridos por EL TITULAR
• Para dar respuesta a las preguntas y comentarios realizados por EL TITULAR a través del medio que haya indicado como vía de contacto
• ara contactarse con EL TITULAR para propósitos de atención al cliente
• Registrarlos y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello
• Realizar transacciones con instituciones de crédito, que resulten con motivo de las operaciones comerciales
• Generar un registro en la base de datos de usuarios que será conservado por el tiempo que duren las relaciones comerciales, y 1-un año posterior a finalizadas las mismas

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

info@excelpedregal.com


La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Dónde puedo consultar el aviso de privacidad integral?

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en:

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